RESUMEN INFORMATIVO- TyC USO DE LA APP Y TARJETA PREPAGA.
¿Por qué es importante leer los términos y condiciones antes de aceptar?
Los "Términos y Condiciones" son un conjunto de normas, reglas y condiciones establecidas por una empresa que detallan los derechos, deberes y responsabilidades tanto del proveedor del servicio como del consumidor o usuario que desea utilizarlo. Estos términos definen las condiciones bajo las cuales se ofrece el servicio y regulan la relación contractual entre ambas partes.
Al aceptar los Términos y Condiciones, el consumidor está dando su consentimiento y aceptación de cumplir con todas las políticas y normas establecidas por la empresa, así como también acatar las obligaciones y restricciones que puedan aplicar al utilizar el servicio o adquirir los productos ofrecidos.
Es esencial que el consumidor lea y comprenda detenidamente los Términos y Condiciones antes de utilizar cualquier servicio o realizar una compra, ya que en ellos se especifica información vital, como el proceso de registro, uso de datos personales, formas de pago, responsabilidades, limitaciones de uso, entre otros aspectos relevantes.
Es importante destacar que, al aceptar los Términos y Condiciones, el consumidor está celebrando un contrato legalmente vinculante con la empresa, por lo que se recomienda que se informe adecuadamente y, en caso de dudas, consulte con el equipo de soporte o servicio al cliente antes de aceptarlos.
Por este motivo es importante leerlas y estar de acuerdo a lo que establecen, previo a aceptarlas. Cuando aceptás (firmás) los términos y condiciones, das tu consentimiento para operar conforme lo allí establecido.
Este resumen no reemplaza los Términos y Condiciones.
Por favor leé los Términos y Condiciones atentamente antes de aceptarlo.
Al aceptar los Términos y Condiciones estás prestando conformidad a todas las disposiciones que se establecen, incluyendo los derechos y responsabilidades tuyos y de Digifin.
RESUMEN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Proveedor:
- La empresa Digifin S.A. (en adelante “Digifin”) ofrece cuenta de pago, sujeta a los siguientes términos y condiciones. El usuario debe aceptar estos términos para utilizar el producto
Servicio:
- Al descargar la App, completar el registro y aceptar los TyC vamos a darte de alta como usuario Usuario y vas a poder acceder a funcionalidades.
- Cuenta de pago: es una cuenta en pesos que te va permitir hacer pagos y recibirlos. Se te va a asignar una Clave Virtual Uniforme (“CVU”) y un alias para que puedas operar.
- Tarjeta prepaga: se trata de un medio de pago internacional para realizar cualquier compra que necesites Tarjeta Prepaga.
Registro de Cuentas:
- Todo usuario debe registrarse en Digifin y aceptar los Términos y Condiciones de Uso.
- Los datos personales ingresados deben ser exactos y actualizados.
- Digifin puede solicitar comprobantes adicionales para verificar la información.
Correcto Uso de la Cuenta Digifin:
- La Cuenta Digifin es personal e intransferible, no se puede utilizar con fines comerciales.
- Está prohibido realizar operaciones ilegales o vinculadas al lavado de activos o financiamiento del terrorismo.
- Digifin no será responsable por transacciones erróneas causadas por el usuario.
Procesamiento de Pagos y Mandato:
- Los usuarios pueden celebrar contratos de procesamiento de pagos con Digifin.
- El usuario otorga un mandato irrevocable a Digifin para realizar pagos y cobros en su nombre.
- Digifin no garantiza el cumplimiento de obligaciones entre usuarios o terceros.
Entrega, Aplicación y Retiro de Fondos:
- El usuario debe tener fondos suficientes en su Cuenta Digifin para realizar pagos.
- Los retiros de fondos están sujetos al previo pago de deudas con Digifin.
- Digifin no generará intereses sobre los fondos disponibles en la cuenta.
Condiciones Generales:
- Digifin no es una entidad financiera y no presta servicios bancarios.
- La seguridad y confidencialidad de datos personales están garantizadas.
- Los derechos de propiedad intelectual de Digifin deben ser respetados.
- Salvo que los cambios sean más beneficiosos para vos o no afecten tus derechos como consumidor,
- Si hacemos alguna modificación en los TyC te lo vamos a comunicar a través del correo electrónico con el que te registraste con una anticipación de 60 (sesenta) días corridos a su entrada en vigencia.
- El Usuario tiene derecho a revocar el Servicio dentro de los 10 (diez) días hábiles contados a partir de la fecha de su solicitud
Comisiones y Cargos:
- Digifin no cobra comisiones y/o cargos por los servicios prestados.
Notificaciones:
- Las notificaciones de Digifin se realizarán a través de correo electrónico o la Cuenta Digifin del usuario.
Jurisdicción y Ley Aplicable:
- Cualquier controversia se regirá por las leyes de Argentina y se resolverá en los tribunales nacionales de la Ciudad de Buenos Aires.
Régimen de Transparencia:
- Elaborado por el BCRA sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando ahttp://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp”.
TÉRMINOS Y CONDICIONES TARJETA PREPAGA LEMON
Proveedor:
- La empresa Digifin S.A (en adelante “Digifin”). ofrece la suscripción a la Tarjeta Prepaga Lemon, tanto física como virtual (en adelante “Tarjeta Prepaga” o “Tarjetas Prepagas”) sujeta a los siguientes términos y condiciones. El usuario debe aceptar estos términos para utilizar el producto.
Definiciones:
1. Tarjeta Prepaga
La Tarjeta Prepaga es una tarjeta nominada y recargable, personal e intransferible, que permite al Usuario realizar pagos de bienes y/o servicios en la República Argentina y en el exterior en aquellos establecimientos adheridos a la red VISA. La Tarjeta Prepaga puede ser:
a. Física:La Tarjeta Prepaga Física es una tarjeta plástica personal, nominada e intransferible, que podrá ser utilizada para realizar pagos presenciales, mediante terminal de captura o sin contacto, por internet, teléfono o por cualquier otro canal habilitado.
b. Virtual:La Tarjeta Prepaga Virtual es una tarjeta personal, nominada y recargable, de uso exclusivo para transacciones electrónicas en establecimientos adheridos a la red VISA en Argentina y en el exterior.
Solicitud de la Tarjeta Prepaga:
- Cualquier persona con un usuario validado en la plataforma, que cumplan con los requisitos establecidos, puede ser titular de la Tarjeta Prepaga.
- Se deben cumplir ciertos requisitos:
1. Para poder adquirir la Tarjeta Prepaga Física, el Usuario deberá cumplir con el siguiente requisito: (i) Transacción en la Plataforma: El Usuario deberá contar con al menos una transacción que le genere un costo de, al menos, ARS 250 (pesos argentinos doscientos cincuenta) (en adelante la “Transacción”).
2. Para poder adquirir la Tarjeta Prepaga Virtual: todos los Usuarios validados en la Plataforma podrán solicitarla, la cual estará disponible de forma inmediata tras aceptar los Términos y Condiciones.
Información y consentimiento del tratamiento de datos personales:
- El titular autoriza a la empresa a suministrar la información necesaria a Visa, el Banco Central, la Unidad de Información Financiera ( UIF) y otras autoridades competentes.
- El usuario acepta que sus datos personales sean tratados y utilizados por la empresa y sus vinculadas para la operatoria de la Tarjeta Prepaga.
Activación de la Tarjeta Prepaga:
- El titular debe activar la tarjeta a través de la plataforma o los medios proporcionados por la empresa.
- Si la tarjeta se encuentra dañada o violada, el titular debe rechazarla y notificar inmediatamente a la empresa.
- La tarjeta tiene un plazo de validez y puede ser utilizada dentro de ese período.
Uso de la Tarjeta Prepaga:
- La tarjeta no es una tarjeta de crédito o débito, solo puede utilizarse para adquirir bienes y servicios.
- Se puede utilizar para:
a. Virtual: uso exclusivo para transacciones electrónicas en establecimientos adheridos a la red VISA, tanto en Argentina como en el exterior.
b. Física: a realizar pagos presenciales mediante terminal de captura, tecnología sin contacto, por internet, teléfono o cualquier otro canal habilitado.
Desconocimientos y contracargos:
- Las transacciones realizadas con la Tarjeta Prepaga no pueden ser revocadas o anuladas por la empresa.
- Si el titular necesita cancelar una transacción, debe comunicarse directamente con el proveedor de bienes o servicios y luego presentar el reclamo a la empresa para su revisión y posible reintegro.
- El TITULAR podrá desconocer una transacción y/o movimiento de su cuenta, dentro de los 30 días de visualizado el mismo en la PLATAFORMA
Denuncias y nueva emisión de la Tarjeta Prepaga:
- El titular puede pausar o denunciar la tarjeta en caso de extravío, robo, pérdida o uso indebido.
- Debe comunicar inmediatamente a la empresa en caso de cualquiera de estos incidentes.
- El usuario puede solicitar una nueva tarjeta sin costo.
Cancelación o suspensión de la Tarjeta Prepaga:
- El titular puede solicitar la cancelación voluntaria de la tarjeta en cualquier momento.
- La empresa puede cancelar o suspender la tarjeta en diversos casos, como denuncias, requerimientos judiciales, incumplimiento de requisitos, entre otros.
Derecho del usuario de baja o arrepentimiento:
- El titular puede solicitar la baja de la tarjeta en cualquier momento.
- También tiene el derecho de revocar la solicitud de la tarjeta dentro de los 10 días posteriores a su recepción.
Responsabilidades:
- La empresa no garantiza el acceso ininterrumpido a los canales de la tarjeta.
- El titular será responsable de las transacciones y movimientos realizados con la tarjeta.
Impuestos:
- Los impuestos y gastos asociados a la tarjeta serán responsabilidad del titular y se debitará de su cuenta en la plataforma.
Operaciones en moneda extranjera:
- Las transacciones en moneda extranjera serán convertidas a pesos argentinos según el tipo de cambio oficial del Banco Nación, más un adicional del 5%.
- Las operaciones en moneda extranjera pueden estar sujetas a impuestos o retenciones según la normativa vigente.
Costos asociados:
- Los costos asociados a la tarjeta serán debitados automáticamente de la cuenta del titular en la plataforma.
Canales de atención disponibles y notificaciones:
- Las comunicaciones entre la empresa y el titular deben realizarse a través de los canales proporcionados.
- Las notificaciones se considerarán válidas cuando se realicen a través de la plataforma, correo postal o correo electrónico.
Jurisdicción y ley aplicable:
- Cualquier controversia relacionada con estos términos se resolverá en los tribunales competentes de la jurisdicción del domicilio del titular, de acuerdo con la legislación argentina vigente.